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배송 너무 오래 걸려서 취소 신청했는데 취소도 안되고,
고객센터는 전화도 안받고,
여기 쇼핑몰 맞나요??
피싱사이트 느낌인데
결제는 했는데 상품은 안오고, 연락도 안되고,
취소도 안되고,
고객은 언제가 처리 되겠지 하고 마냥 기다려야 되는건가요?
빨리 환불해주세요
사기사이트로 신고 하기 전에
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취소신청없이 바로 취소접수창으로 넘어가있어 처리가된건인줄알았다고하네요 담당자가
다시한번 번거롭게해드려 죄송하구 카드취소도와드렸습니다
소규모쇼핑몰이라 상담자가 많이없어 바로바로 피드백드리는데 부족한점이 많습니다
너그러운마음으로 양해부탁드리겠습니다 처리가 지연되어 다시한번 정말 죄송합니다